Für Sie - unsere Leistungen


Muster-Ausstellung
Unsere Ausstellung mit über 500m² festverlegten und 200m² mobilen Musterflächen zeigt Ihnen für Ihren Innenausbau hochinteressante Gestaltungsmöglichkeiten - Decken, Wände, Design-Türen, Fußbodenbeläge und Lichtsysteme.

Beratungsqualität
Unsere ständig geschulten Mitarbeiter mit Fachkenntnis unterstützen Sie bei Ihrer Auswahl und suchen mit Ihnen nach individuellen Lösungen.

Muster
Einige Musterflächen wurden bewusst so gestaltet, damit Sie sie für entspannte Überlegungen mit nach Hause nehmen können.

Angebote
Ausarbeitungen individueller Angebote der von Ihnen gewünschten Auswahl mit fairer Preis-Wert-Kalkulation in detaillierter Form.

Preisspektrum
Von günstig bis exklusiv bieten wir Ihnen eine umfangreiche Bandbreite für alle Geschmäcker, Vorlieben und Ansprüche.

Planungen
Ihre individuellen Deckengestaltungen oder Ihre gewünschten Bodenbeläge planen wir mit Ihnen gerne durch. Auch geben wir Ihnen gerne bestmögliche Unterstützung bei der Berechnung Ihres Dachstuhls oder Gartenterrassen.

Terminberatungen
Vereinbaren Sie Ihren persönlichen Termin mit einem unserer Kundenberater in unserer Ausstellung zur individuellen und ungestörten Beratung.

Vorort-Termine
Sollten Sie sich für unsere Produkte entschieden haben, schicken wir gerne einen unserer Mitarbeiter z.B. zum Aufmass oder zur Detailabsprache.

Lieferungen
Liefern können wir Ihnen selbstverständlich mit unserem eigenen Fuhrpark gegen eine kleine Aufwandsentschädigung vor Ihre Haustür bzw. frei Bordsteinkante inklusive telefonischer Avisierung.

Rücknahmegarantie
Selbstverständlich nehmen wir überzählige originalverpackte Lagerware zurück. Bei Kommsionswaren orientieren wir uns nach Rückgabebedingungen der jeweiligen Hersteller.


Reklamationsabwicklung
Falls es wider Erwarten zu einem begründeten Fehler bei der Auftragsabwicklung oder in der Produktqualität kommt, sorgen wir für zügigen Umtausch oder Beseitigung. Wir besichtigen dies gerne bei Ihnen vor Ort oder organisieren für Sie, falls vorhanden, den Kundendienst des Herstellers.

Zuschnitte
Trennschnitte zum Transport oder nach Vorgabe Ihrer Maße nehmen wir gerne für Sie vor. Es sind auch komplexere Zuschnitte und diverse Weiterverarbeitungen möglich.

Informationsdienste
Über die Beratung hinaus die Bereitstellung von beispielsweise Broschüren, Konstruktions-Datenblätter, Verlege-, Pflege-  und Produkthinweisen, Zertifikate, Zulassungen, Sicherheitsdatenblätter, Gutachten, etc.

Handwerker-Empfehlungen
Zur Verwirklichung Ihrer Wünsche nennen wir Ihnen gerne auch unsere Profipartner des holzverarbeitenden Handwerks.

Lagerhaltung
Unsere Lager (Römerberg und Lingenfeld) sorgen für hohe Lieferfähigkeiten, damit Sie Ihre Projekte umgehend verwirklichen und beenden können.

Geräteverleih
Für die Verlegungen und Verarbeitungen spezifischer Produkte verleihen wir Ihnen gerne Werkzeuge,  damit  Ihre Projekt von Erfolg gekrönt werden.


Ein paar Sätze zum Preis

Geizhälse sind unangenehme Zeitgenossen, aber angenehme Vorfahren

Victor de Kowa
(08.03.1904 - 08.04.1973)

Holz aus unserer Natur ist kein genormtes Produkt, wie zum Beispiel TV-Geräte oder Smartphones. Natürlich lassen sich durch Sortierungen und aufwändige Kontrollen diverse Standards aufrechterhalten, aber dies gelingt eben auch durch weitläufige,  zudem regional- und ländersspezifische  Standards nicht immer hundertprozentig. Hinzu kommt, dass durch industrielle Fertigungen nicht immer klar ist, wie genau Produkte oder  Produktmischungen  und Verbundstoffe, wie z.B. Holz, Kork, Acrylglas, Spanplatten, OSB-Platten usw.  zusammengesetzt werden.  Es ist oftmals Aufklärung nötig, denn nicht immer sind diese z.T. hochkomplexen Vorgänge Endnutzern und Verbrauchern  überhaupt bekannt. Wenn also Produktangebote wesentlich im Preis nach unten abweichen, sollte die Skepsis überwiegen und damit nicht der Preis, sondern das vermeintlich günstigere Produkt in der sich bietenden Qualität kritischer hinterfragt werden.  Auch wenn niedrige Preise Produkte günstig erscheinen lassen, sie können meist nur deswegen angeboten werden, wenn man z.B. an Produkt-, Service- oder Beratungsqualität spart. Es lässt sich leicht auf einen kleinen Nenner bringen: Man bekommt nichts umsonst!

Wollen Sie wirklich Produkte kaufen, welche nicht ihren Preis wert sein können und Ihren persönlichen Erwartungen oder Erfordernissen nicht entsprechen?

Deswegen wird der Preis von uns nur zweitrangig angesehen und ist die logische Konsequenz aus Produktkenntnissen und langjährigen Erfahrungen. Genau diese wollen wir an unsere Kunden weitergeben, damit sie keine Enttäuschung beim Kräfte zehrenden Um- oder Neubau erleben. Allerdings wollen und können wir uns dem Wettbewerb natürlich nicht verschließen und kalkulieren stets äußerst kundenfreundlich. Erst dadurch ist es möglich, dass Kunden wahre Schnäppchen finden. Mit "wahre Schnäppchen" ist übrigens nicht Geld = Gegenwert -> Masse, sondern Geld = Gegenwert -> Produktqualität gemeint.

Unser Bestreben ist es, Holzprodukte oder Wohnraumprodukte für eine behagliche und zufriedene Atmosphäre für Heim, Hof und Garten zu vermitteln. Dadurch fühlen wir uns als Holzfachhandlung verpflichtet, unseren Kunden erstklassige und zuverlässige Markenprodukte anzubieten. Gerade bei dem Naturprodukt Holz und den vielfältigen Nebenerzeugnissen ist es wichtig, Vertrauen zu schaffen und den Kunden an unseren Erfahrungen teilhaben zu lassen, so dass eine gemeinsame Win-Win-Situation für Kunden, Hersteller und Händler entstehen kann.